东莞快递跨境电商小包运闽台三日达 全境派送

东莞市森鸿国际物流专注于闽台，我司联合了闽台多个快递公司合作，提供了闽台快递、跨境电商小包、闽台物流专线、闽台小三通，公司针对每一位客户，采取专人*跟踪式服务，从商务谈判，到操作信息反馈，再到后期延伸服务，我们的使命是将客户满意作为我们的主要目标。
下单热线（微信同号）：  汪女士
Q
1、因为快递公司服务不好，而被客户投诉过吗？
1.闽台电商快递哪家好
  经营闽台快递的公司有很多家，比如顺丰，比如速尔等，但是他们对电商公司闽台快递并没有森鸿专业。森鸿自2010年起，就专门抽调人员负责电商货件，整个网络所有*人员对电商货件操作都非常了解。现在，经过十年的发展，森鸿物流对闽台的电商快递操作有了一套非常高效的操作流程，价格也随之下降，现闽台电商快递的价格比顺丰、速尔等低30%以上，且现在能做闽台快递代收货款的公司只有森鸿一家。
     森鸿物流对跨境电商的发展一直非常关注，闽台电商市场现正*，也愿您生意兴隆！
2.闽台电商快递公司人员服务差的问题？
      电商对快递公司的服务要求很高,很多公司都不能达到要求,如果快递公中的派件员素质不够,对电商的影响很大,说不定,派件员的一个微笑,收件客人就会给一个**。
    对此，森鸿以司大力在进行员工素养培训，尤其是*员工，所有派件员着工装戴工作牌，做到仪容整洁，见到收件客人时面带微笑，对收件人的要求尽较大努力办到。
     货件到站理货时，派件员先与上件客人沟通，确定派件时间，对改派或延时派送等要求，要尽力满足客户。
     公司客服对客户的查件要求，30秒响应，10分钟内必定回复，这是森鸿公司对客服部员工的硬性要求，我们力求把服务做到更好！
3.对闽台到付或代收货款问题
  电商公司在售出货品后，往往客户要求货到付款，这涉及到跨境汇率结算问题，而一部份公司没有能力处理跨境结汇问题。
  森鸿公司在闽台有自己独立的公司，如果客户选择代收货款服务，森鸿公司将按中国银行当日平均汇率返还客户，中果客户代收款金额较大，森鸿公司可在一周内返还代收款项，正常情况是15天-30天返还。
三、快递货物温馨提示；
1、免费提供大陆、东莞、寮步、常平、虎门、南城、深圳、福永等仓库集货；
2、可同时操作大陆出口正式报关和闽台进口只是报关；
3、货物实际重量和体积重量取其大，体积重大于实际重按体积重加实重除以2计算；
4、体积重量计算公式：长、宽、高相乘再除以6000，尺寸单位为cm；
5、包装尺寸：*一边长7500px以内，*二边长2250px以内，*三边长1750px以内；
6、普货深圳直飞桃园机场，特货中国香港转飞闽台。
7、普货闽台北部1天送达，南部1到2天送达，特货和正式报关货物运输时效多一天送达
8、货物因运输丢失或损坏都给以赔偿。
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